מדיניות משלוחים לכל הארץ למעט הערבה ואילת. זמן אספקה משוער 1–5 ימי עסקים.משלוח חינם בהזמנה מעל 770 ₪ (למעט אזורים חריגים). תשלום באשראי או במזומן בעת המסירה.
מדיניות החזרות ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או מיום ביצוע העסקה – לפי המאוחר. הביטול יתבצע בכתב (דוא"ל או טלפון).
החזר יתאפשר רק אם לא נעשה שימוש במוצר, והוא באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית. אין החזר על מוצרים פתוחים או בהזמנה אישית.
החזר כספי תוך 7 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך). דמי משלוח אינם מוחזרים. עלות משלוח החזרה – על הלקוח.